Breaking News

Sambut Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan Bagikan 1000 Kartu Uang Elektronik

Sambut Hari Pelanggan Nasional, BPJS Ketenagakerjaan Bagikan 1000 Kartu Uang Elektronik.

Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan) membagikan sebanyak 1000 Kartu Uang Elektonik.

Hal itu dilakukan dalam rangka Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh setiap tanggal 4 September.

Tahun ini BPJS Ketenagakerjaan membagikan 1000 kartu uang elektronik pada dua stasiun kereta di Jakarta yaitu Stasiun Jakarta Kota dan Stasiun Palmerah. Pembagian kartu ini dilakukan langsung oleh Direktur Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan; Krishna Syarif dan Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan ; Inda D Hasman, Selasa (04/09/2018).

Krishna menyampaikan, semagat Hari Pelanggan Nasional selalu menjadi pemacu melayani. “Ini selalu memacu kami untuk terus memberikan pelayan Prima kepada peserta BPJS Ketenagakerjaan. Kami akan membagikan 1000 kartu uang elektronik berisi Rp20 Ribu kepada pengguna kereta api yang memiliki kartu BPJS Ketenagakerjaan di dua stasiun yang kami anggap cukup padat pekerja,” tutur Krishna Syarif.

Cara untuk memperoleh Kartu uang Elektronik ini juga sangat mudah, peserta hanya perlu menunjukkan kartu BPJS Ketenagakerjaan dan KTP kepada Panitia Harplenas BPJS Ketenagakerjaan.

Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan Inda D Hasman menambahkan, Kartu ini didesign khusus dengan logo BPJS Ketenagakerjaan dan informasi seputar program dan manfaat BPJS Ketenagakerjaan.

“Dengan harapan bahwa pekerja selalu mengingat kami dan juga sebagai media edukasi,” ujar Inda.

Kali ini, kemeriahan Harpelnas tidak hanya dirasakan oleh pekerja yang berada di sekitar dua stasiun tersebut, seluruh Kantor Cabang  dan Kantor Cabang Perintis juga ikut merayakan dengan mendekorasi hiasan di ruang pelayanan menjadi lebih menarik.

Mereka juga mewajibkan frontliner untuk menggunakan pakaian unik saat memberikan pelayanan kepada peserta. Selain itu BPJS Ketenagakerjaan juga membagikan souvenir menarik melalui kuis berhadiah kepada peserta yang dapat menjawab pertanyaan seputar BPJS Ketenagakerjaan atau berulang tahun di Bulan September.

BPJS Ketenagakerjaan juga menggelar Lomba membuat cerita untuk peserta BPJS Ketenagakerjaan. Ceritanya wajib  bertemakan “BPJS Ketenagakerjaan Selalu di Hatiku” yang menceritakan pengalaman menarik peserta saat datang ke kantor cabang/kantor cabang perintis atau saat dilayani oleh petugas BPJS Ketenagakerjaan dan dibagikan melalui media social (facebook dan Instagram) dengan menuliskan hashtag #BPJSKETENAGAKERJAANSELALUDIHATIKU.

Menurut Krishna, Harpelnas ini juga merupakan momen untuk lebih peka dalam memahami kebutuhan peserta atau pelanggan agar dapat memberikan kepuasan sesuai dengan yang mereka harapkan.

“Kami berharap dengan segala inovasi kegiatan ini dapat meningkatkan brand awareness BPJS Ketenagakerjaan agar lebih dikenal lagi serta lebih dekat di hati peserta, dan semoga kami juga bisa terus memberikan yang terbaik kepada masyarakat pekerja,” tutup Krishna.(JR)

Leave a comment

Your email address will not be published.


*